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客服 AI
发布时间
2019年3月12日
定价
免费增值
分类
面向客服(CX)团队的对话式 AI 平台:可视化编排智能体,同一个智能体可同时跑在网页、App、WhatsApp、短信与语音渠道上;厂商称客户 4000 家以上。
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Fin
面向客户服务的 AI 智能体,基于企业知识库自动解决工单,按解决量计费。原名 Intercom Fin,公司已于 2026-05-12 由 Intercom 更名为 Fin。
Chatbase
面向企业网站的 AI 客服聊天机器人平台,上传文档即可训练专属知识库问答机器人。
Botpress
开源对话式 AI 平台,用于构建企业知识库客服机器人与自动化工作流,支持多渠道部署。
Tidio
面向中小企业的 AI 客服与聊天机器人平台,整合在线聊天、邮件与 Messenger 渠道。